Keith W. Hoover

カスタマーエクスペリエンス担当部門長

Keith W. Hoover

Keith HooverはSuperior Essex Communicationsのカスタマーエクスペリエンス担当部門長であり、2025年にこの役職に昇進しました。この役職では、エンジニアリングサービス、製品エンジニアリング、保証および顧客保証、カスタマーサービスおよびインサイドセールス、プラント品質オペレーションを含む販売後のオペレーションを指揮しています。2016年にSuperior Essexに入社し、上級品質エンジニアや製品管理部長などの主要な役職を歴任し、同社のブロードバンドポートフォリオ全体の改善を推進しました。入社前はCorning Optical、Volvo Group 北米、TE Connectivityでエンジニアリングおよびプロジェクト管理の複数の役職を歴任し、絶縁導線のツイストペアに関する複数の特許を取得しました。ノースカロライナA&T州立大学で情報テクノロジーの理学修士号と電気エンジニアリングの理学士号を取得し、品質監査の認定を受けています。



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